Zo, de waarheid ligt op straat. Eric Peterson was er duidelijk over. Met rapporten alleen kom je er niet, er moet toegevoegde waarde zitten aan de getallen. Waarom is dit en wat kan ik er aan of mee doen. Commitment vanuit de organisatie is belangrijk en testen tot het gewenste resultaat daar is.
Als voormalig product manager van Nedstat kan ik dat natuurlijk alleen maar beamen. 😉 Ik heb ook een stukje geschreven over de presentatie van Ome Eric op http://www.frank-ly.nl
@Wilbert: Ja, daar denk je nog wel eens met weemoed aan terug zeker. 😉